FOTO JACQUELINE CERQUEIRA
Sempre me inspiro nas realidades trazidas pelo RH para produzir conteúdo.

Tenho visto, de maneira recorrente, informações sobre o protagonismo da implantação de sistemas tecnológicos nas organizações. É óbvio que numa era cada vez mais tecnológica, as empresas precisam automatizar processos operacionais e de gestão.

Toda a alimentação de sistemas perpassa pela operacionalização de processos. E estes processos são executados por pessoas. Tenho percebido também muitas outras ações de gestão e desenvolvimento de equipes sendo adiadas por conta da implantação ou transição de sistemas nas empresas.

Diante deste cenário, precisamos ter visão aguçada e plena consciência da necessidade de ações integradas para os processos de desenvolvimento organizacional, não somente aqueles voltados a aspectos tecnológicos, normativos e operacionais.

Abro um parêntese para mencionar sobre o que muitos denominam de engajamento. O termo engajamento é comum no âmbito militar. Engajar significa aliciar para determinada atividade. Significa também participação em batalha. Sendo assim, será que essas organizações encontram-se em campo de batalha?

Quando constatamos morosidade na implantação de sistemas – os quais sobrepõem-se a outras ações de melhoria contínua, é comum vermos profissionais relatando um emperramento no diligenciamento de ações em suas áreas. Isto gera muitas vezes, desmotivação funcional ou baixa produtividade. E depois a bandeira do “engajamento” é solicitada e os resultados precisam ser evidenciados. Quais seriam estes resultados?

Tudo isto impacta negativamente no negócio. O enfoque do homem no processo mecanicista foi evidenciado há décadas e torna-se incongruente com a chamada revolução 4.0 no RH, ações que somente tem priorizado aspectos de cunho tecnológico.

As organizações estão cada vez mais alicerçadas pelos avançados processos tecnológicos, no entanto, outras ações de desenvolvimento precisam acontecer em paralelo, pois, todos os componentes sistêmicos dependem da ação humana.

Jacqueline Cerqueira

Holos DHO

holosdho@holosdho.com.br

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