Eu tenho observado diversas situações que impedem uma melhor atuação da liderança.
Esta observação é possível diante de algumas situações:
- Nos processos de consultoria em RH
- Comentários em sessões de T&D para Líderes e Equipes
- Sinalizações em sessões de coaching
- Em momentos de lazer, quando surgem assuntos de trabalho (alguém sempre menciona)
- Dando atenção a pessoas próximas que enfrentam situações difíceis seja como líder ou membro de equipe
- Leituras sobre o tema
Então, resolvi lançar algumas questões e reflexões sobre as causas destas situações:
Confira agora os 21 sinais que indicam descompassos na atuação de um Líder.
Responda às seguintes questões:
- Como Líder, tenho conversado com minha equipe e tornado as expectativas da empresa e de nossa área muito claras?
- Tenho conversado sobre valores e comportamentos esperados?
- Falo sobre as necessidades das pessoas diante das novas habilidades e competências requeridas?
- Tenho estabelecido clareza sobre como fazer o trabalho para obter os resultados esperados?
- O nível de comunicação na equipe é assertivo?
- Existem canais de comunicação abertos na relação com a equipe?
- O nível dos relacionamentos interpessoais é bom?
- Há confiança nos relacionamentos?
- Tenho compartilhado pensamentos sobre a contribuição da área para a visão de futuro da empresa?
- O que tenho feito sobre criar atitudes inovadoras para ajudar a melhorar os resultados da equipe e da empresa?
- Tenho compartilhado algum conhecimento com a equipe sobre as tendências dos negócios no mundo?
12. Existem conflitos entre líderes, entre membros de equipe e entre áreas da empresa? Conflitos intra e inter áreas.
13. Existe promoção interna ou programa de sucessão sem capacitação?
14. Existe necessidade de sistematização de procedimentos ?
15. Existe frequente quebra na produtividade?
16. Existe frequente recusa de produtos pelo controle de qualidade?
17. Existe desperdício de matéria-prima ou de material de escritório?
18. Existe rotatividade alta?
19. Existe reclamação de clientes?
20. Existe carência de mão-de-obra?
21. Existe alto índice de acidente de trabalho?
E quais ações para desenvolvimento da liderança existem na sua empresa para eliminar as possíveis lacunas de desempenho nesses aspectos?
Para um efetivo e eficaz resultado no processo de liderança, existe a necessidade do desenvolvimento de três habilidades essenciais: técnica, conceitual e humana.
A habilidade técnica permite que o líder desenvolva o processo ou a técnica que o trabalho requer. Na medida em que os líderes são designados para a responsabilidade de liderança, suas habilidades técnicas tornam-se proporcionalmente menos importantes, porque passam a depender das habilidades técnicas dos membros da equipe.
A habilidade conceitual é essencial para o exercício da liderança e consiste em trabalhar com módulos, estruturas, planejamento e outras questões voltadas aos resultados organizacionais.
A habilidade humana permite ao líder trabalhar efetivamente com pessoas, desenvolver equipes de trabalho e proporcionar os meios para que o desenvolvimento humano seja exercitado nos ambientes organizacionais.
Entendemos que essas três habilidades inerentes ao exercício da liderança pressupõem uma atuação interdisciplinar, em que os aspectos técnicos, humanos e organizacionais são intersistêmicos e complementares.
Diante desta realidade, podemos verificar também que as atuais ambiências organizacionais, com sua complexidade e constantes mudanças, exigem novas linhas de ação alinhadas a estas habilidades.
Dentre as novas linhas de ação, será necessário desenvolver um novo modelo mental para sobrepujar o mundo organizacional nesta nova dinâmica.
E como deve ser a postura do líder nesta ambiência?
Inicialmente, precisará desenvolver um modelo de pensamento crítico para que esteja autoconsciente da realidade na qual está situado e atento e disposto para exercitar as habilidades para as melhores tomadas de decisão no contexto.
Esse novo modelo mental inclui reflexões e ações sobre como identificar os pontos cegos, como tomar as melhores decisões em um ambiente incerto, como desafiar os próprios pressupostos, ampliar o leque de percepção para encontrar novas perspectivas e inserir a equipe para ampliar a diversidade de percepções.
Para trabalhar neste cenário, o líderes devem atuar de forma ágil, com capacidade de determinação e de inovação.
Precisam também ser habilidosos na gestão de mudanças, para isto, devem buscar aprender, adquirindo sempre novos conhecimentos para a melhoria contínua nas formas de atuação.
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